Introduction et Responsable du Traitement

jirelaxnovp, société spécialisée dans la formation en finance d'entreprise destinée aux analystes financiers, accorde une importance capitale à la protection de vos données personnelles. La présente politique détaille nos pratiques concernant la collecte, l'utilisation et la protection des informations vous concernant.

Le responsable du traitement de vos données est jirelaxnovp, dont le siège social est situé au 47 Rue Saint-Guilhem, 34000 Montpellier, France. Nous sommes joignables par téléphone au +33561105240 ou par courriel à l'adresse help@jirelaxnovp.com.

Cette politique s'applique à l'ensemble de nos services, incluant notre site internet jirelaxnovp.com, nos programmes de formation, nos communications et tous les points de contact avec nos utilisateurs et clients.

Base Légale et Conformité RGPD

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) en vigueur dans l'Union Européenne depuis mai 2018, nous nous engageons à traiter vos données de manière licite, loyale et transparente.

Nos traitements de données reposent sur plusieurs bases légales selon les situations :

• Votre consentement explicite pour certaines communications marketing
• L'exécution du contrat de formation lorsque vous vous inscrivez à nos programmes
• Nos obligations légales en matière de facturation et de gestion administrative
• Notre intérêt légitime à améliorer nos services et à assurer leur sécurité

Nous veillons systématiquement à ce que nos traitements soient proportionnés et nécessaires aux finalités poursuivies.

Données Collectées et Méthodes de Collecte

Informations fournies directement

Lorsque vous interagissez avec nos services, nous collectons les informations que vous nous transmettez volontairement. Ça inclut votre nom, prénom, adresse électronique, numéro de téléphone, fonction professionnelle et entreprise actuelle quand vous remplissez nos formulaires de contact ou d'inscription.

Si vous vous inscrivez à l'un de nos programmes de formation, nous recueillons également des informations complémentaires comme votre niveau d'études, votre expérience professionnelle en finance et vos objectifs pédagogiques. Ces données nous permettent d'adapter au mieux nos contenus à votre profil.

Données collectées automatiquement

Notre site internet collecte certaines informations techniques de manière automatique lors de votre navigation. Cela comprend votre adresse IP, le type de navigateur utilisé, les pages consultées, la durée de visite et la provenance de votre connexion.

Ces données techniques sont essentielles pour maintenir la sécurité de notre plateforme et améliorer l'expérience utilisateur. Nous utilisons des cookies et technologies similaires – vous trouverez plus de détails dans notre politique dédiée aux cookies.

Informations issues de sources tierces

Dans certains cas, nous pouvons enrichir nos bases de données avec des informations publiquement disponibles sur des plateformes professionnelles comme LinkedIn, notamment pour mieux comprendre les besoins de nos prospects en matière de formation.

Finalités du Traitement des Données

Nous utilisons vos données personnelles pour plusieurs objectifs précis et délimités. Chaque traitement répond à une finalité spécifique et nous ne détournons jamais vos informations de leur usage initial.

Gestion des inscriptions et formation

Les données collectées lors de votre inscription servent principalement à gérer votre participation aux programmes. On les utilise pour vous envoyer les supports pédagogiques, organiser les sessions de formation et assurer le suivi de votre progression.

Communication et assistance

Votre adresse électronique et votre numéro de téléphone nous permettent de répondre à vos demandes, vous informer des modifications de planning et maintenir un contact régulier concernant votre parcours de formation.

Amélioration de nos services

Les données de navigation et les retours d'expérience nous aident à identifier les points d'amélioration de notre plateforme et de nos contenus pédagogiques. Nous analysons ces informations de manière agrégée et anonymisée autant que possible.

Obligations légales

Certaines données doivent être conservées pour répondre à nos obligations comptables, fiscales et réglementaires. C'est notamment le cas des factures et des documents administratifs liés à votre inscription.

Durée de Conservation

Nous ne conservons vos données personnelles que pendant la durée strictement nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées. Les durées varient selon la nature des informations et leur usage.

À l'expiration de ces délais, vos données sont soit supprimées définitivement, soit anonymisées de façon irréversible pour nos besoins statistiques internes.

Partage et Transfert des Données

Destinataires internes

Au sein de jirelaxnovp, seules les personnes ayant besoin d'accéder à vos données dans le cadre de leurs fonctions y ont accès. Notre équipe pédagogique, le service administratif et le support technique sont habilités à consulter vos informations dans la limite de leurs attributions respectives.

Prestataires externes

Nous faisons appel à des prestataires de services soigneusement sélectionnés pour certaines opérations techniques. Notre hébergeur web, notre service de messagerie électronique et notre plateforme de gestion de la relation client ont accès à certaines de vos données.

Ces prestataires agissent uniquement sur nos instructions et sont tenus par des obligations contractuelles strictes de confidentialité et de sécurité. Ils ne peuvent utiliser vos données à leurs propres fins.

Transferts hors Union Européenne

Dans la mesure du possible, nous privilégions des prestataires situés au sein de l'Union Européenne. Lorsqu'un transfert vers un pays tiers s'avère nécessaire, nous mettons en place les garanties appropriées conformément au RGPD, notamment les clauses contractuelles types approuvées par la Commission Européenne.

Autorités et obligations légales

Nous pouvons être amenés à communiquer vos données aux autorités compétentes si la loi l'exige ou pour protéger nos droits légitimes dans le cadre de procédures judiciaires.

Vos Droits sur Vos Données

Le RGPD vous confère plusieurs droits concernant vos données personnelles. Vous pouvez exercer ces droits à tout moment en nous contactant via les coordonnées indiquées à la fin de cette politique.

Droit d'accès

Vous avez le droit d'obtenir une copie de toutes les données personnelles que nous détenons à votre sujet. Nous vous fournirons ces informations dans un format structuré et compréhensible dans un délai d'un mois suivant votre demande.

Droit de rectification

Si vous constatez que certaines informations vous concernant sont inexactes ou incomplètes, vous pouvez nous demander de les corriger ou de les compléter rapidement.

Droit à l'effacement

Dans certaines situations, vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles. Cela s'applique notamment lorsque les données ne sont plus nécessaires aux finalités initiales ou si vous retirez votre consentement. Attention, nous devons parfois conserver certaines informations pour respecter nos obligations légales.

Droit à la limitation du traitement

Vous pouvez nous demander de geler temporairement l'utilisation de certaines de vos données, par exemple pendant que nous vérifions l'exactitude d'informations que vous contestez.

Droit à la portabilité

Pour les données que vous nous avez fournies directement et qui sont traitées de manière automatisée, vous pouvez demander à les récupérer dans un format structuré et couramment utilisé, ou à ce que nous les transmettions directement à un autre organisme.

Droit d'opposition

Vous pouvez vous opposer à tout moment au traitement de vos données à des fins de prospection commerciale. Pour les autres traitements, vous disposez d'un droit d'opposition pour des motifs légitimes.

Sécurité et Protection des Données

La sécurité de vos données constitue une priorité absolue pour jirelaxnovp. Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos informations contre tout accès non autorisé, toute perte ou toute divulgation accidentelle.

Mesures techniques

Notre site internet utilise le protocole HTTPS avec chiffrement SSL/TLS pour sécuriser toutes les communications. Les données sensibles sont chiffrées en base de données et nos serveurs sont protégés par des pare-feu et des systèmes de détection d'intrusion régulièrement mis à jour.

Les accès à nos systèmes informatiques sont strictement contrôlés et authentifiés. Nous effectuons des sauvegardes régulières et sécurisées de nos données pour prévenir toute perte d'information.

Mesures organisationnelles

Nos équipes sont formées aux bonnes pratiques en matière de protection des données personnelles. Des procédures internes strictes encadrent la manipulation et le traitement de vos informations.

L'accès aux données est accordé selon le principe du moindre privilège – chaque collaborateur n'a accès qu'aux informations strictement nécessaires à l'exercice de ses fonctions.

Gestion des incidents

Malgré toutes nos précautions, aucun système n'est infaillible. Si nous devions constater une violation de données susceptible de présenter un risque pour vos droits et libertés, nous vous en informerions dans les meilleurs délais et prendrions toutes les mesures nécessaires pour limiter les conséquences.

Cookies et Technologies Similaires

Notre site internet utilise des cookies et technologies similaires pour améliorer votre expérience de navigation et analyser l'utilisation de nos services.

Cookies strictement nécessaires

Ces cookies sont indispensables au fonctionnement du site. Ils permettent notamment de gérer votre session de navigation et d'assurer la sécurité de vos connexions. Vous ne pouvez pas les refuser si vous souhaitez utiliser notre plateforme.

Cookies de performance

Ces cookies nous aident à comprendre comment les visiteurs interagissent avec notre site en collectant des informations anonymes sur les pages visitées et les éventuelles erreurs rencontrées. Ces données agrégées nous permettent d'améliorer notre plateforme.

Gestion de vos préférences

Lors de votre première visite, un bandeau vous permet de choisir les catégories de cookies que vous acceptez. Vous pouvez modifier vos préférences à tout moment en accédant aux paramètres de votre navigateur ou en nous contactant directement.

Modifications de la Politique

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité pour refléter les évolutions de nos pratiques ou les changements de réglementation. La date de dernière mise à jour est toujours indiquée en haut de ce document.

En cas de modification substantielle, nous vous en informerons par courrier électronique ou via un message visible sur notre site internet au moins trente jours avant l'entrée en vigueur des changements.

Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé de la manière dont nous protégeons vos données.

Droit de Réclamation

Si vous estimez que vos droits concernant la protection de vos données personnelles ne sont pas respectés, vous avez le droit d'introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL), l'autorité française de protection des données.

Vous pouvez contacter la CNIL à l'adresse suivante : 3 Place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07. Vous pouvez également déposer une réclamation en ligne sur le site www.cnil.fr.

Nous vous invitons toutefois à nous contacter en premier lieu afin que nous puissions tenter de résoudre directement toute préoccupation que vous pourriez avoir.